Alle artikelen

Bestellingen

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?

Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen we deze niet meer wijzigen. Je kunt wel je pakket volgen en artikelen na levering retourneren.

Hoe weet ik dat mijn bestelling door jullie is ontvangen?

Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra je betaling is goedgekeurd.

Hoe weet ik dat mijn bestelling is verzonden?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met je track & trace-gegevens.

De artikelen die ik heb ontvangen zijn anders dan wat ik heb besteld, wat moet ik doen?

Het spijt ons zeer voor het ongemak en de teleurstelling die dit kan veroorzaken. Neem contact op met onze klantenservice met de details.

Er ontbreekt een artikel in mijn bestelling, wat moet ik doen?

Het spijt ons zeer voor het ongemak en de teleurstelling die dit kan veroorzaken. Neem contact op met onze klantenservice met de details.

Waar is mijn bestelling?

Je kunt je bestelling volgen met de link en het track & trace-nummer in je bevestigingsmail.